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Observatoire de la santé en France

6 octobre 2020 |

Actu MNH

La MNH lance un « observatoire de la santé en France ». Son objectif est de proposer un panorama complet sur le rapport des Français mais aussi de l’ensemble des acteurs de la santé, aux soins, aux établissements de santé et aux rapports entre les acteurs.
Pour cela ont été interrogés tous ces acteurs : les médecins, les infirmières, les aides-soignantes, mais aussi les directeurs d’hôpital, chef de services et cadres hospitaliers. L’originalité de cet observatoire réside dans la confrontation de la vision de 3 générations, puisque nous avons interrogé des étudiants en santé, des actifs hospitaliers et des retraités, et parmi eux, une grande partie d’adhérents MNH que nous remercions.

Les enseignements clés du sondage :

1) Le virus inquiète les Français (77%) comme les soignants (84%), mais ils font confiance aux acteurs de la santé et au système hospitalier : 92% font ainsi confiance aux médecins et 96% aux infirmières. Plus de 8 Français sur 10 sont aussi reconnaissants au système hospitalier d’avoir su faire face à la crise sanitaire au printemps dernier.

2) Malheureusement, alors que pour 2 Français sur 3 (63%), l’avenir des établissements de santé constitue un enjeu de société majeur pour l’avenir, 8 Français sur 10 et 9 soignants sur 10 ont le sentiment que l’hôpital public français est en danger et estiment que la qualité des soins qu’ils fournissent va se détériorer à l’avenir.

3) Les Français comme les personnels hospitaliers sont 8 sur 10 à penser que les moyens humains, financiers et matériels dont disposent actuellement les hôpitaux publics sont insuffisants. Par ailleurs, le lien de l’hôpital avec son environnement est jugé défaillant par les personnels hospitaliers tout comme le parcours de soin des patients (67%) ou encore le niveau de préparation et de formation des professionnels de l’ambulatoire.

4) Les professions de santé font toujours rêver les Français (71% recommanderait à leur enfant d’être médecin) et jouissent d’une bonne image auprès de leurs collègues… mais les trois-quarts des professionnels de santé / personnels hospitaliers ne recommanderaient pas à leurs enfants d’exercer leur métier.

5) Toutes les dimensions du métier de personnel hospitalier sont jugées en dégradation : aussi bien les conditions de travail (84%), que la rémunération (71%) ou encore l’intérêt du métier (85%). Les personnels hospitaliers sont convaincus que leur travail n’est pas reconnu à sa juste valeur (82%) et qu’ils ne disposent pas de perspectives d’évolution motivantes (74%). Résultat, l’insatisfaction au travail des personnels hospitaliers ne cesse de progresser passant de 36% en novembre 2017 à 56% aujourd’hui.

6) Les conséquences de cette image abîmée et de cette insatisfaction au travail des professionnels de la santé sont lourdes : ils ne passent pas assez de temps avec leur famille (67%), ce qui génère des tensions avec elle (60%) et ils courent aussi des risques de burn-out bien plus importants que les autres (65% vs 39%).

Aussi est-il important d’agir pour modifier la donne et « réenchanter » ces professions et l’attrait qu’elles suscitent. Le Ségur de la santé poursuivait cet objectif, malheureusement, ni les Français (72%), ni les personnels hospitaliers (49%) ne sont au courant de ce qu’il comporte et ils jugent insuffisantes les avancées qui ont été proposées, y compris l’augmentation de salaire de 180€ par mois  (85% des 61% des Français la jugent insuffisante).

Il faudra donc sans doute aller plus loin et plus fort pour modifier une mauvaise tendance amorcée depuis de nombreuses années et que la tension liée à la crise de la Covid-19 a encore accentuée.

Découvrez les résultats en cliquant sur le lien ci-dessous.

Gaël Sliman 
Président d’Odoxa

 

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